سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: ٣ مايو ٢٠٢٦ · آخر تحديث: ٣ مايو ٢٠٢٦
توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Vamora («نحن» أو «لنا») معلوماتك وتستخدمها وتشاركها وتحميها عند استخدام تطبيق Vamora للأجهزة المحمولة والخدمات المرتبطة به (ويُشار إليها معًا باسم «الخدمة»). Vamora منصة فانتازي لكرة القدم الحقيقية تتيح للمستخدمين إنشاء ملفات شخصية والانضمام إلى منافسات وتتبع نتائج المباريات.
باستخدام الخدمة، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة. إذا لم توافق، يُرجى عدم استخدام الخدمة.
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التي تقدمها مباشرةً، والمعلومات التي تُجمع تلقائيًا عند استخدام الخدمة، والمعلومات من جهات خارجية تختار ربطها بالخدمة.
المعلومات التي تقدمها
- معلومات الحساب: الاسم والاسم المستعار وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور (تُخزّن على هيئة تجزئة أحادية الاتجاه) وصورة الملف الشخصي.
- بيانات الملف الشخصي: تاريخ الميلاد والنوع والموقع (المدينة / المنطقة) ومركز اللعب المفضل وحقول الملف الشخصي الاختيارية الأخرى.
- بيانات اللعب: المنافسات التي تنشئها أو تنضم إليها، والمعلومات المتعلقة بالمباريات، والتقييمات وإحصاءات اللاعبين الناتجة أثناء استخدام الخدمة.
- مراسلات الدعم: الرسائل والمرفقات وبيانات الاتصال عند تواصلك معنا للحصول على الدعم.
المعلومات التي تُجمع تلقائيًا
- بيانات الجهاز والبيانات التقنية: طراز الجهاز ونظام التشغيل وإصداره وإصدار التطبيق واللغة والمنطقة الزمنية ومعرّفات الجهاز الفريدة.
- بيانات الاستخدام: الشاشات المعروضة والميزات المستخدمة والإجراءات داخل التطبيق ومدة الجلسة والطوابع الزمنية التقريبية.
- بيانات التشخيص: سجلات الأعطال وتتبعات الأداء وتقارير الأخطاء.
- بيانات الشبكة: عنوان IP (يُستخدم لاستخلاص موقع تقريبي عام ولتأمين الخدمة).
المعلومات من جهات خارجية
- مقدمو تسجيل الدخول: عند تسجيل الدخول باستخدام Google، نتلقى بيانات ملفك الأساسية (الاسم والبريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي ومعرّف حساب Google) وفقًا لما تسمح به.
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- إنشاء حسابك وإدارته والتحقق من هويتك.
- تشغيل الميزات الأساسية للخدمة مثل المنافسات والمباريات والتقييمات وملفات اللاعبين.
- تخصيص تجربتك وعرض محتوى مناسب داخل التطبيق.
- إرسال إشعارات متعلقة بالخدمة (مثل دعوات المباريات أو تحديثات المنافسات).
- تشخيص المشكلات وإصلاحها وتأمين الخدمة وتحسينها، بما يشمل تحليل الأعطال والأداء.
- اكتشاف الاحتيال أو إساءة الاستخدام أو انتهاكات شروطنا ومنعها والاستجابة لها.
- الامتثال للالتزامات القانونية وإنفاذ اتفاقياتنا.
٣. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، نعتمد على الأسس القانونية التالية وفقًا للائحة GDPR / UK GDPR:
| الغرض | الأساس القانوني |
|---|---|
| تقديم الخدمة التي تطلبها (الحساب والمباريات) | تنفيذ عقد |
| الأمان ومنع الاحتيال وإصلاح الأخطاء | المصالح المشروعة |
| التحليلات الاختيارية وتحسين المنتج | الموافقة (عند اشتراطها) / المصالح المشروعة |
| الامتثال القانوني والتنظيمي | التزام قانوني |
٤. كيف نشارك المعلومات
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية. ولا نشارك المعلومات إلا:
- مع مستخدمين آخرين، عند نشر ملف شخصي أو الانضمام إلى منافسة أو المشاركة في مباراة (مثلًا، قد يظهر اسمك المستعار وصورتك ومركزك وتقييمك ونتائج مبارياتك).
- مع مقدمي الخدمات الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب اتفاقيات مكتوبة (الاستضافة والتحليلات والإبلاغ عن الأعطال والمصادقة والاتصالات).
- لأسباب قانونية، عندما نعتقد بحسن نية أن الإفصاح مطلوب بموجب قانون أو لائحة أو إجراء قانوني أو طلب حكومي، أو لحماية حقوقنا أو سلامة المستخدمين.
- في حال حدوث تغيير مؤسسي مثل اندماج أو استحواذ أو بيع أصول؛ وعندها سنلزم الجهة المتلقية باحترام هذه السياسة أو إخطارك بأي تغييرات.
٥. خدمات الجهات الخارجية
تعتمد الخدمة على الفئات التالية من مقدمي الخدمات الخارجيين. ولكل مقدم سياسة خصوصية خاصة به:
| مقدم الخدمة | الغرض | السياسة |
|---|---|---|
| Google Sign-In | المصادقة من خلال حساب Google | policies.google.com/privacy |
| Firebase Crashlytics (Google) | الإبلاغ عن الأعطال والاستقرار | firebase.google.com/support/privacy |
| مقدم الاستضافة السحابية | استضافة الخوادم والتخزين وقاعدة البيانات | تواصل معنا عبر m2ktechies@gmail.com للحصول على القائمة الحالية. |
قد نضيف مقدمي خدمات أو نستبدلهم أو نزيلهم من وقت لآخر. ونحدّث هذه القائمة عند القيام بذلك.
٦. أذونات الجهاز
قد يطلب تطبيق Vamora أذونات الجهاز التالية. يمكنك منحها أو إلغاؤها في أي وقت من إعدادات جهازك.
- الصور / الكاميرا: تُستخدم فقط عندما تختار رفع صورة ملفك الشخصي أو تغييرها.
- الوصول إلى الإنترنت: مطلوب للتواصل مع خوادمنا.
- الإشعارات: تُستخدم لإرسال إشعارات المباريات والحساب التي توافق على تلقيها.
لا نجمع موقع GPS الدقيق أو صوت الميكروفون أو جهات الاتصال أو بيانات الرسائل النصية القصيرة.
٧. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال فترة نشاط حسابك ولمدة محدودة بعد ذلك لتلبية احتياجات تشغيلية أو قانونية أو محاسبية مشروعة. وتحديدًا:
- بيانات الحساب والملف الشخصي: نحتفظ بها ما دام الحساب موجودًا. وتُحذف خلال ٣٠ يومًا من حذف الحساب، إلا إذا أوجب القانون الاحتفاظ بها مدة أطول.
- سجلات اللعب: قد نحتفظ بنتائج المباريات والمنافسات التاريخية في صورة مجهّلة أو مستعارة الهوية للحفاظ على اتساق الترتيب وسجلات الدوريات للمستخدمين الآخرين.
- سجلات التشخيص: نحتفظ بها عادةً لمدة تصل إلى ٩٠ يومًا.
- النسخ الاحتياطية: قد تبقى لمدة تصل إلى ٣٠ يومًا بعد الحذف قبل استبدالها.
٨. حذف الحساب والبيانات
يمكنك طلب الحذف الدائم لحسابك والبيانات الشخصية المرتبطة به في أي وقت:
- من التطبيق: افتح Vamora ← الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب، ثم أكّد الطلب.
- بالبريد الإلكتروني: راسل m2ktechies@gmail.com من عنوان البريد المرتبط بحسابك، وسنعالج طلبك.
بعد تأكيد طلبك، يُزال حسابك من الخدمة فورًا، وتُمحى بياناتك الشخصية من الأنظمة النشطة خلال ٣٠ يومًا. وقد نحتفظ بالبيانات الإحصائية المجهّلة والمعلومات التي يلزمنا القانون بالاحتفاظ بها مدة أطول، كما هو موضح في القسم ٧.
٩. حقوقك
بحسب مكان إقامتك، قد تتمتع بالحقوق التالية المتعلقة ببياناتك الشخصية:
- الوصول: طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
- المحو: طلب حذف بياناتك (راجع القسم ٨).
- التقييد / الاعتراض: طلب تقييد بعض عمليات المعالجة أو إيقافها.
- قابلية نقل البيانات: طلب تصدير البيانات التي قدمتها بصيغة قابلة للقراءة آليًا.
- سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عندما تستند المعالجة إليها.
- تقديم شكوى: لدى سلطة حماية البيانات المحلية.
لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل مع m2ktechies@gmail.com. وسنرد خلال المهلة التي يحددها القانون المعمول به.
١٠. حقوق الخصوصية في كاليفورنيا (CCPA / CPRA)
إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، يحق لك معرفة المعلومات الشخصية التي نجمعها، وطلب حذفها، وتصحيح المعلومات غير الدقيقة، والانسحاب من أي «بيع» أو «مشاركة» للمعلومات الشخصية.
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية أو نشاركها بالمعنى المحدد لهذين المصطلحين في قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) المعدّل بقانون CPRA. لممارسة حقوقك، راسل m2ktechies@gmail.com.
١١. خصوصية الأطفال
Vamora غير موجّه للأطفال دون سن ١٣ عامًا (أو دون سن ١٦ عامًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية / المملكة المتحدة)، ولا نجمع عن علم معلومات شخصية منهم. إذا اعتقدت أن طفلًا قد زوّدنا ببيانات شخصية، تواصل مع m2ktechies@gmail.com وسنحذفها سريعًا.
١٢. نقل البيانات دوليًا
قد تُعالج معلوماتك وتُخزّن في دول أخرى غير دولتك، بما في ذلك دول قد تطبّق قواعد مختلفة لحماية البيانات. وعند نقل البيانات دوليًا، نستخدم ضمانات مناسبة، مثل البنود التعاقدية القياسية، عندما يقتضي القانون ذلك.
١٣. الأمان
نستخدم تدابير إدارية وتقنية ومادية متعارفًا عليها في القطاع لحماية معلوماتك، بما في ذلك تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS/TLS) والتجزئة الآمنة لكلمات المرور وضوابط الوصول وسجلات التدقيق في خوادمنا. ومع ذلك، لا توجد وسيلة نقل أو تخزين آمنة بنسبة ١٠٠٪، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.
١٤. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وعند تحديثها، سنعدّل تاريخ «آخر تحديث» أعلى هذه الصفحة. وإذا كانت التغييرات جوهرية، فسنقدّم إشعارًا أوضح (مثل لافتة داخل التطبيق أو رسالة بريد إلكتروني).
١٥. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أو طلبات بشأن سياسة الخصوصية هذه أو كيفية تعاملنا مع بياناتك، يُرجى التواصل معنا:
- البريد الإلكتروني: m2ktechies@gmail.com
- الموقع الإلكتروني: https://vamora.net